Le aziende associate all'Unione del Commercio possono usufruire di servizi qualificati di assistenza, consulenza e supporto in materia di:

• gestione del personale, con riferimento alle norme di legge in materia di lavoro, alle disposizioni amministrative di INPS, INAIL e Ministero del Lavoro, alla normativa fiscale per i lavoratori dipendenti, alla normativa sulla privacy all’interpretazione dei contratti collettivi di lavoro ed a particolari modalità di svolgimento del rapporto (part-time, apprendistato, inserimento, ecc.);
• collegio di conciliazione ed arbitrato per i licenziamenti dei dirigenti e nel collegio di conciliazione arbitrato per le sanzioni disciplinari;
• vertenze individuali e collettive;
• assunzioni, assunzioni con agevolazioni contributive (disoccupati da lungo periodo, in CIGS, mobilità, fasce deboli, apprendistato, ecc.);
• collocamento obbligatorio degli invalidi – predisposizione e presentazione di convenzioni, o la Provincia, per un inserimento mirato e graduale degli invalidi, convenzioni con cooperative sociali ex art. 14. D.Lgs. 276/03;
• trattazione e conciliazione stragiudiziale, presso la Commissione di Conciliazione dell’Ente Bilaterale o presso la D.P.L., delle controversie di lavoro;
• partecipazione e intervento diretto nella trattativa e definizione delle vertenze sindacali individuali e collettive (contrattazione integrativa aziendale, riduzione di personale, CIGS, contratti di solidarietà, trasferimento – cessione – fusione d’azienda, cambio di appalto, collegio di conciliazione e arbitrato per i licenziamenti dei dirigenti e per le sanzioni disciplinari).

In particolare l’attività di assistenza e consulenza viene erogata sui seguenti argomenti:

• Agenti e Rappresentanti di commercio
• Amministrazione del personale (assistenza e consulenza normativa)
• Apprendistato
• Assunzioni con agevolazioni contributive
• Assunzioni obbligatorie – Convenzioni
• CCNL: Assicurazioni – Credito – Dirigenti terziario – Impianti sportivi – Industria chimica – Industria metalmeccanica – Terziario distribuzione e servizi – Pulizie
• Cassa integrazione guadagni straordinaria
• Collegio arbitrale dirigenti
• Collocamento ordinario
• Contrattazione integrativa aziendale
• Contratti a termine
• Contratti di inserimento
• Contratti di solidarietà
• Controversie di lavoro
• Dirigenti
• INAIL – consulenza normativa
• INPS – consulenza normativa
• Lavoro a tempo parziale
• Licenziamenti: collettivi – individuali
• Malattia
• Mobilità – procedure
• Operatori di vendita
• Paghe e contributi (assistenza e consulenza normativa)
• Privacy in materia di lavoro
• Rappresentanze Sindacali Unitarie RSU
• Sanzioni disciplinari
• TFR
• Telelavoro
• Trasferimento – cessione – fusione d’azienda 
• Vertenze: sindacali – conciliazioni presso DPL

Va inoltre evidenziato che le imprese del terziario associate vengono rappresentate, da Funzionari dei Servizi Sindacali, all’interno delle Commissioni e dei Comitati previsti dalle normative di legge ed istituite presso i vari Enti territoriali (INPS, Regione, Direzione Provinciale e Regionale del Lavoro):

•  Commissione Provinciale di conciliazione vertenze individuali;
•  Commissione Provinciale per l’Impiego della Lombardia;
•  Commissione Regionale “Stelle al merito”;
•  Commissione Provinciale per l’emersione del lavoro non regolare.